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沟通协调能力
作者:管理员    发布于:2018-08-29 15:33:35    文字:【】【】【
  沟通协调能力。企业家的沟通协调能力体现在企业内、外两方面。对内,主要是通过协调各级、各部门间的职工关系,使企业整体系统功能实现最大化,概括地讲,就是要有左右“群体意识”的能力。对外,企业家要有能力协调好企业同上级主管单位、金融、税务、财政、计划、环保等部门的关系,使企业经营有个宽松的外部环境。(福州桶装水配送)

  企业职工“群体意识”在许多场合与企业家的“个人意志”相冲突。如企业家改革就业制度、分配制度,就可能与职工“和为贵”的思想相对立#在我国,这种“群体意识”有着强大的凝聚力或毁坏力,它可以使任何“超前意识”难以推行。而“超前意识”的否定又往往会使企业家丧失管理权威。所以说,企业家必须要有左右“群体意识”的能力。这里的“群体意识”同时也指企业内部各种“非正式组织”的好恶倾向和取舍标准。所谓“非正式组织”,就是在企业这一 “正式组织”的生产经营过程中,职工由于兴趣爱好相投,或某种特殊连带关系自然而然形成的感情亲近的小团体。它虽无固定形式和明文规定的行为准则,但却有约定俗成的道德观念和价值标准。而这些观念和标准对每个团体成员的态度和行为有难以估量的影响。从这个意义上讲,一个企业家在企业经营中的成败,很大程度上取决于他对各种“非正式组织”的处理。也就是说,取决于他能否左右这些“非正式组织”的团体意识倾向。所以,在中国,仅有创新、开拓意识的企业家,并不是一个优秀的企业家,只有正确掌握企业权柄,善于引导群体意识的企业家才是一个可望成功的企业家。从企业与上下左右各部门的关系看,虽然近几年国务院一再提出要“简政放权”、“政企分开”,但迄今为止,这种分开仍是相当有限的;放下去的权力落实到企业的就更少。政府部门至今对企业及其领导权仍拥有诸多的直接干预权。企业家既是职工权益的代言人,又是政府意志执行者。这种双重身份,决定了中国企业家还必须能左右逢源,有沟通协调好企业与政府各部门关系的能力。

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